1、一、日常行政事務(wù)處理：1.文明接聽電話并作好相關(guān)記錄,及時(shí)處理或傳達(dá)電話內(nèi)容。

(相關(guān)資料圖)

2、熱情接待來(lái)訪客人,樹立良好企業(yè)形象。

3、2.文件制發(fā)及檔案管理:文件制發(fā)后應(yīng)將文件內(nèi)容傳達(dá)到應(yīng)周知的相關(guān)部門和人員,并督導(dǎo)落實(shí)。

4、公司檔案管理的基本原則是:統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分類管理;維護(hù)檔案管理的完整與安全;便于公司和社會(huì)對(duì)檔案的有效利用。

5、3.組織好公司例會(huì),并做好會(huì)議紀(jì)要。

6、4.日常制度監(jiān)管:加大行政督導(dǎo)的執(zhí)行力度,有效的實(shí)施行政制度及監(jiān)管。

7、二、行政管理工作：1.制度建立與完善:根據(jù)公司發(fā)展情況,制定出合乎公司現(xiàn)狀的規(guī)章制度,收集合理化建議,提高制度的可執(zhí)行性和有效性,切實(shí)可行的提高員工工作主動(dòng)性和規(guī)范性。

8、2.部門溝通與人員協(xié)調(diào):準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá)工作。

9、保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,并將信息及時(shí)整理反饋公司領(lǐng)導(dǎo),有效地協(xié)助上級(jí)開展工作。

10、(三)績(jī)效考核:全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率。

11、考核原則是通過(guò)考核全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、待遇的關(guān)系,獲得努力向上、改善工作的動(dòng)力。

12、三、外部溝通：1.政府職能部門的溝通:作為公司與職能部門溝通的窗口,我們應(yīng)以熱忱態(tài)度與政府部門建立起真誠(chéng)信任的關(guān)系,端正自己的位置,靈活處理。

13、2.合作伙伴(客戶)溝通:要多方了解與業(yè)務(wù)相關(guān)的事務(wù),準(zhǔn)確理解對(duì)方意圖,幫助進(jìn)行有效的溝通與傳達(dá),處理問(wèn)題時(shí)以公司利益為重。

14、3.維護(hù)與合作伙伴(客戶)的友好關(guān)系:在節(jié)日或具有重大意義的紀(jì)念日,以禮品或賀卡等及時(shí)致意。

15、四、做好企業(yè)文化建設(shè)：確定公司的企業(yè)文化內(nèi)涵,統(tǒng)一公司標(biāo)識(shí),搞好宣傳標(biāo)語(yǔ),組織員工活動(dòng)及節(jié)日福利物資的發(fā)放。

16、五、外聯(lián)工作:做好證照年檢及資質(zhì)審核工作,協(xié)助辦理相關(guān)外部事務(wù)。

17、六、做好行政后勤物資的采購(gòu)、管理及發(fā)放工作,控制好辦公成本。

18、七突發(fā)事務(wù)處理。

19、參考資料百度百科——辦公室行政管理。

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