1、1，當(dāng)業(yè)務(wù)部門收到一筆重要的訂單后，為了確保這筆訂單順利交易，于是從公司專門抽調(diào)人員去跟蹤訂單的進(jìn)展情況。

2、這個(gè)人就是跟單員。

3、2，跟單員收到公司命令后，就要對該筆訂單進(jìn)行無縫跟蹤。

【資料圖】

4、為了確交易順利完成，一個(gè)優(yōu)秀的跟單員會(huì)首先仔細(xì)審核訂單，必要時(shí)與客戶取得聯(lián)系。

5、3，督促生產(chǎn)部門，確保訂單的產(chǎn)品能夠按時(shí)保質(zhì)保量的完成。

6、在這個(gè)過程中，跟單員要做好個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能的問題，想盡辦法去解決。

7、4，向客戶提交貨物。

8、當(dāng)貨物生產(chǎn)完成后，就可以向客戶交付使用。

9、在交付的過程中，也要注意與客戶保溝通，向客戶解釋發(fā)生的意外（如果有意外情況的話）。

10、5，催促客戶付款。

11、一旦將貨物交給客戶后，就要催促客戶付款的，如果客戶暫時(shí)有特殊情況不能付款或者不能付全款，要馬上請示領(lǐng)導(dǎo)，等領(lǐng)導(dǎo)的批示下來后，我們照做即可。

12、也就是說，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)與客戶之間的溝通員和調(diào)節(jié)員。

13、6，一個(gè)優(yōu)秀的跟單員不僅僅局限于一筆訂單的完成，他們的目光會(huì)更加長遠(yuǎn)。

14、他們會(huì)主動(dòng)與客戶培養(yǎng)關(guān)系，培養(yǎng)感情，爭取做到一次交易，終身朋友，這樣，新客戶就成了老客戶。

15、而且，在與老客戶的交往中還可以發(fā)現(xiàn)新客戶。

16、這樣，訂單便會(huì)源源不斷。

17、當(dāng)然，如果跟單員能夠?yàn)楣纠瓉泶罅康挠唵?，那你就?huì)被公司的領(lǐng)導(dǎo)賞識，發(fā)展的前途還是很大的。

18、所以，跟單員不是項(xiàng)簡單的工作，而是一份磨練人的意志，鍛煉人的能力并且還有很大發(fā)展空間的工作。

19、擴(kuò)展資料跟單員是指在企業(yè)運(yùn)作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。

20、（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負(fù)責(zé)的人。

21、所謂跟單員，是指在國際貿(mào)易過程中，根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的人員。

22、目前跟單員的供需比達(dá)1∶3以上，其薪金起點(diǎn)在2000元以上。

23、而跟單員的入行門檻并不高，中?；蛲纫陨蠈W(xué)歷的各類人員都可以從事這一行業(yè)。

24、跟單員分為：業(yè)務(wù)跟單員，外貿(mào)跟單員，生產(chǎn)跟單員。

25、業(yè)務(wù)跟單：對客戶進(jìn)行跟進(jìn)。

26、尤其是已對本公司的產(chǎn)品已有了興趣，有購買意向的人進(jìn)行跟進(jìn)。

27、以締結(jié)業(yè)務(wù)，簽定合同為目標(biāo)的一系列活動(dòng)。

28、對外叫業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)助理。

29、生產(chǎn)跟單：對已接來的訂單進(jìn)行生產(chǎn)安排。

30、對生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，按期將貨物送到客戶手中。

31、對內(nèi)叫：業(yè)務(wù)經(jīng)理或生產(chǎn)主管或總經(jīng)理助理。

32、不管是外貿(mào)公司的跟單員，還是工廠企業(yè)里的跟單員，他們基本職責(zé)都是由“業(yè)務(wù)跟單”和“生產(chǎn)跟單”兩部分構(gòu)成。

33、 以客戶訂單為依據(jù)，處理訂單，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。

34、參考資料：百度百科-跟單員。

本文到此分享完畢，希望對大家有所幫助。

關(guān)鍵詞：