來源:??诮?jīng)濟學院
2023-06-19 19:54:16
(資料圖片僅供參考)
6月17、18日,??诮?jīng)濟學院第一期行政管理高級研修班第三模塊課程在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大樓開課,首批培訓對象參與學習。此次第三模塊課程主題為《危機管理與公共關(guān)系》,由北京大學創(chuàng)業(yè)訓練營導師陳禹安教授主講。
本次課程圍繞“危機管理的世代演化”“輿論危機爆發(fā)的路徑與機制”“危機公關(guān)情緒平衡理論”“危機應對的文案與話術(shù)”“危機預防”五大主題內(nèi)容展開。
現(xiàn)場采用分組討論形式,陳教授結(jié)合近期熱點事件的細節(jié)與同學們進行深入探討,以“四川大學研究生網(wǎng)絡(luò)霸凌農(nóng)民工事件”與“鼠頭鴨脖”事件為引,結(jié)合海口經(jīng)濟學院實際情況,讓所有學院思考自己面對時會如何應對與處理,從而總結(jié)針對危機公關(guān)的“3F反應”、“RAR原則”及“四度法則”等核心內(nèi)容。
課程內(nèi)容豐富有趣,現(xiàn)場氛圍積極活躍,參課全體同學專精專注,現(xiàn)場舉一反三,靈活運用學習內(nèi)容。通過本次《危機管理與公共關(guān)系》的學習,為全體干部在處理公關(guān)事件與公共情緒上提供了嶄新思路,總結(jié)了實用經(jīng)驗,進一步提升了中層管理干部的理論基礎(chǔ)與綜合素養(yǎng),為??诮?jīng)濟學院人才梯隊建設(shè)與發(fā)展加速賦能。
陳禹安簡介:
陳禹安,心理管理學家、北京大學創(chuàng)業(yè)訓練營導師、中央財經(jīng)大學研究員、上海政府互聯(lián)網(wǎng)+專委會專家、高級經(jīng)濟師?!吨袣W商業(yè)評論》、《商界評論》、《商學院》、《銷售與市場》、《中國經(jīng)濟導報》等核心期刊資深作者,著有《新媒體論》、《互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的下半場》、《能耗游戲》、《玩具思維》等多部暢銷作品。(營創(chuàng)國際商學院 通訊員:王潔 攝影:徐子昂)
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