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文 | Ricky 編輯 | Ben

5月2日，總部位于美國的人工智能員工體驗平臺Simpplr宣布獲得 7000 萬美元的 D 輪融資，公司總?cè)谫Y額超過 1.31 億美元。本輪融資由 Sapphire Ventures 領(lǐng)投，現(xiàn)有投資者 Norwest Venture Partners、Tola Capital 和 Salesforce Ventures參投。據(jù)悉，資金將用于該公司員工體驗 (EX) 平臺的未來發(fā)展和創(chuàng)新。

事實證明，“員工體驗”類軟件市場在近幾年宏觀經(jīng)濟(jì)陣痛中表現(xiàn)尚可。隨著遠(yuǎn)程與混合型工作占比提高，企業(yè)決策者越發(fā)重視員工體驗和參與度。Simpplr平臺為客戶員工提供無縫訪問的內(nèi)容、資源、工具，以實現(xiàn)有效溝通并加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系。員工可以通過平臺創(chuàng)建個人資料、分享內(nèi)容、關(guān)注用戶并參與投票或調(diào)查；管理人員可以創(chuàng)建員工目錄，為各個團(tuán)隊和部門定制專屬社交工作空間。

除Simpplr外，該領(lǐng)域的另一家初創(chuàng)公司Culture Amp同樣表現(xiàn)不俗。該公司通過實時反饋、目標(biāo)跟蹤、定向?qū)彶榈确绞綆椭髽I(yè)建立人性化工作環(huán)境，以此打造高績效團(tuán)隊。2021年7月，該公司籌集1億美元，總估值達(dá)到15億美元。 盡管市場競爭激烈，Simpplr創(chuàng)始人Dhiraj Sharma預(yù)計：在接下來的12個月里，平臺年度經(jīng)常性收入將同比增長70%。他將這種持續(xù)且快速的增長歸因于平臺的人工智能優(yōu)先策略——Simpplr正在利用ChatGPT實現(xiàn)“智能寫作”功能，該功能可以幫助員工自動編寫、潤色公司內(nèi)部文件。

Dhiraj Sharma 表示：“對于各地的公司而言，這是一個分水嶺時刻，人工智能將給公司業(yè)務(wù)績效帶來巨大影響。從實時衡量員工敬業(yè)度到搭建有效溝通，客戶會不斷意識到平臺對于人才招聘、人才保留的重要性?！?/p>

Simpplr 用戶超過 100 萬，與北美、歐洲、中東、非洲和亞太地區(qū)的多家公司深入合作。完成本輪融資之前，Simpplr還聘用了一批來自Google、NetBase、Brandwatch的高管。目前，平臺擁有450名員工，并計劃在未來幾個月擴(kuò)大團(tuán)隊規(guī)模。

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